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Dienstag, 17 August 2010 14:53

Dell super Service

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Sonntag Abend große Panik mein Notebook (Dell Precision M6400) meldet kein Netzstrom mehr und nur noch 75% Batterieleistung. Sehr ärgerlich, vor allem weil ich gerade mitten in der Arbeitsvorbereitung war und natürlich noch fertig werden wollte.

Offensichtlich gab es einen ein Kabelbruch zwischen Netzteil und Notebook der mich auf die Dauer am Weiterarbeiten hindern würde. Zum Glück hat ein erfahrener Handwerker immer irgendwo Klebeband und nach ein paar Versuchen meldete mein NB erfreulicherweise „Netzstrom“ (aber nur solange keiner wackelt) Also Montagmorgen um 8.00 direkt bei Dell angerufen, meine Servicenummer angegeben und heute am Dienstag um 12.00 hatte ich ein neues Netzteil.

Besser geht’s nicht und das muss auch mal gesagt werden.
….Vielen Dank für den schnellen Support !

Gelesen 12621 mal Letzte Änderung am Donnerstag, 10 Mai 2012 14:14
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